Pewartasatu.com’- Dalam upaya meningkatkan minat masyarakat terhadap transportasi darat, PT. Kereta Api Indonesia (KAI) terus melakukan berbagai perbaikan pelayanan, keamanan, kebersihan serta kenyamanan. Tentunya langkah ini, jadi perhatian serius oleh Ketua Umum Ikatan Reporter Seluruh Indonesia (Ketum IRSI-red) Ir. H. Arse Pane. Saya beberapa kali lakukan perjalanan tugas dari Jakarta ke Cilegon, Banten. “Hampir sering menggunakan Kereta Api dari Stasiun Tanah Abang. PT. Kereta Api Indonesia, sebagai perusahaan pelat merah patut mendapatkan apresiasi yang tinggi,” ucap Arse Pane yang juga Wapemred Liranews (10/1/2020).
Sementara itu, awak media Mata Pers Indonesia (MPI) juga merasakan hal yang sama saat meliput acara di lokasi PT. KAI. Tampak terlihat kebersihan dan kerapian sampai kedalam gerbong sehingga memberikan rasa nyaman bagi para pengguna jasa kereta api.
Seperti yang diketahui dari sebuah video yang diunggah oleh akun Instagram https://www.instagram.com/tv/B7A34okJaAS/?igshid=5mhwfnfm5jif dan diketahui video singkat itu terlihat turis mancanegara memuji fasilitas dan pelayanan yang dilakukan oleh PT. KAI.
Salah satu pengguna Jasa Kereta Api, Veronica yang merupakan turis mancanegara saat diwawancarai mengatakan, “Menu yang dijual di kereta api, Nasi goreng ala Indonesia yang tersedia di gerbong memiliki cita rasa yang lezat. Ini kedua kalinya saya datang ke Jogyakarta menggunakan kereta dari Jakarta. Selain nasi gorengnya yang nikmat, saya juga sangat terkesan dengan kopinya. Karena kopi dalam kereta di Jerman sangat tidak enak, dan di sini sangat-sangat enak, selain itu Kereta banyak ruang, dan sejauh ini cukup tepat waktu”, Puji Veronica.
Veronica yang datang bersama temannya dari Swedia bernama Annalogra menerangkan kepada Awak Media bahwa mereka akan mengunjungi salah satu destinasi wisata yang berada di Probolinggo, Jawa Timur yakni Gunung Bromo.
Hal senada dengan salah satu pengguna jasa kereta lainnya, seorang WNA asal Jerman yang bernama Matias mengungkapkan, “Kesannya menumpang kereta api jurusan Jakarta-Jogja, saya mengakui kereta api di Indonesia sangat bagus, menaiki kereta dari Jakarta ke Yogyakarta sangat bagus”, Kata Matias dengan senyum sumringah.
Video-video yang diunggah oleh pengelola akun media sosial Instagram @railfans.indonesia, pada hari Selasa (07/01/2020) telah membuktikan bahwa para turis dari mancanegara mengaku nyaman dan senang bisa menggunakan moda Kereta Api di Indonesia dengan segala fasilitasnya. Hal itu tentunya tidak terlepas dari kerja keras Direktur Utama Edi Sukmoro, beserta jajarannya.
Mereka dinilai mampu membawa kemajuan Kereta Api Indonesia dengan terus berusaha meningkatkan pelayanan dan peremajaan serta membuat inovasi-inovasi baru demi kenyamanan para pengguna jasa kereta api.
PT. Kereta Api Indonesia (KAI) dibawah kepemimpinan Edi Sukmoro diharapkan akan menjadi contoh dan dapat ditiru oleh semua moda transportasi darat, laut maupun udara dalam upaya meningkatkan pelayanan dengan segala inovasi-inovasi yang lebih kreatif. LN-IRSI