Pewartasatu.com-Jakarta, 19 Agustus 2019 – Seluruh jamaah haji khusus dari Patuna Travel yang berjumlah 417 orang telah kembali dengan selamat di Tanah Air pada Minggu (18/8/2019), walaupun kabarnya di Padang Arafah dan Mina, Arab Saudi, sempat terjadi hujan badai.
“Alhamdulillah semua jamaah haji Patuna Travel jumlah dari keberangkatan dan kepulangan kita sama di haji khusus tidak ada yang berubah sampai saat ini juga,” ungkap Syam Resfiadi, Direktur Umum PT Patuna Mekar Jaya (Patuna Travel), ditemui saat tiba di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Minggu.
Pada musim haji 1440 Hijriah/2019 ini Patuna Travel memberangkatkan sebanyak 417 jamaah, termasuk 19 orang petugas haji yang mengawal dan membantu para jamaah mulai dari Tanah Air, kemudian saat beribadah di Tanah Suci hingga kembali lagi ke Indonesia.
Terkait hujan badai yang terjadi di Arafah dan banjir di Mina, Syam mengatakan pihaknya telah mengantisipasi dengan membuat jamaah tidak bermalam di Mina, tetapi membayarkan fidiyah untuk para jamaah.
“Setelah badai di Arafah pada 9 Djulhizah, di Mina pada tanggal 11 Djulhizah juga mengalami hujan di sore hari. Karena di padang pasir banyak gunung-gunung batu, maka ketika hujan tidak ada resapan air sehingga menyebabkan banjir bandang. Patuna mengantisipasi dengan membuat jamaah tidak bermalam atau mabit di Mina, dan kita membayarkan fidiyah buat mereka,” ucap Syam.
Sementara, menurut Ponco, seorang jamaah haji khusus Patuna mengungkapkan dirinya puas atas strategi pelayanan dalam mengatasi segala permasalahan yang terjadi saat di Tanah Suci dan juga dalam mengatur jadwal rangkaian ibadah.
“Secara keseluruhan penyelenggaraan haji oleh Patuna Travel saya rasakan sangat baik, karena petugas yang telah berpengalaman sehingga bisa mengatur semua kegiatan ibadah kami. Akhirnya kita bisa melakukan segala ritual rukun dan wajib hajinya secara benar dan lancar semuanya,” tuturnya.